Elke opdracht aan een webbureau of webprofessional zou moeten beginnen met een briefing. Wie die eerste belangrijke stap overslaat, loopt grote kans op een teleurstellende afloop van wat ooit begon als zo’n mooie webklus.
Dit stelt Erik Hartman, een van de mee-werkers aan het BriefingBoek, in zijn blog op Contentgirls.nl.